CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Chế độ bảo hành sản phẩm :
– Chúng tôi cam kết bảo hành một cách trung thực nhất đảm bảo quyền lợi cho quý khách, xin quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành ghi ở mặt sau phiếu HOẶC các điều kiện bảo hành của các hãng trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm.
– Cam kết bảo hành hoàn toàn miễn phí với những lỗi do nhà sản xuất, bảo hành một đổi một trong tuần đầu sử dụng
– Với những sản phẩm Máy ảnh, Máy quay số đã qua sử dụng tùy vào độ mới của sản phẩm chúng tôi áp dụng bảo hành 1 đến 3 tháng.
Trường hợp không được bảo hành :
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công Ty TNHH Giáo dục và Truyền thông Vinh có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
– Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
– Sản phẩm để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, ngoài nắng, gần lửa, các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép.
– Sản phẩm bị ướt mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất, chập điện hoặc va chạm vào những vật cứng.
– Khách hàng tự ý can thiệp vào phần cứng của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
– Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin , Sạc , Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, Pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
– Chúng tôi cam kết bảo hành một cách trung thực nhất đảm bảo quyền lợi cho quý khách, xin quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành ghi ở mặt sau phiếu HOẶC các điều kiện bảo hành của các hãng trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm.
– Cam kết bảo hành hoàn toàn miễn phí với những lỗi do nhà sản xuất, bảo hành một đổi một trong tuần đầu sử dụng
– Với những sản phẩm Máy ảnh, Máy quay số đã qua sử dụng tùy vào độ mới của sản phẩm chúng tôi áp dụng bảo hành 1 đến 3 tháng.
Trường hợp không được bảo hành :
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công Ty TNHH Giáo dục và Truyền thông Vinh có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
– Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
– Sản phẩm để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, ngoài nắng, gần lửa, các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép.
– Sản phẩm bị ướt mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất, chập điện hoặc va chạm vào những vật cứng.
– Khách hàng tự ý can thiệp vào phần cứng của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
– Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin , Sạc , Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, Pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
